dimecres, 27 d’agost de 2008

Dilema


Ahir, tot just abans d'hora de dinar, el cap del despatx em va preguntar com podia explicar-li a una clienta que el que li reclamava Hisenda de la declaració de la Renda de l'any passat no era per culpa seua.

- Però és culpa teua? -vaig preguntar innocent, ja que, òbviament, era culpa seua: havia aplicat una deducció incorrecta i ara la clienta havia d'ingressar 700 euros més 300 euros de sanció.
- Dis-li que es tracta d'un error informàtic -vaig provar.
- Però això no m'eximeix de culpa -em va dir.

El problema és que res podrà eximir-lo de culpa perquè, efectivament, la culpa és seua.
Què fer en estos casos? Assumir la negligència i la possibilitat de perdre un client o mentir i trair l'honorabilitat professional?

El cap del despatx no es farà esta pregunta, perquè per a fer-se-la cal saber què és l’honorabilitat professional i, sospite, que no en té ni puta idea.

Maig 2006

LinkWithin

Related Posts with Thumbnails